以下是雷军在2022年8月的年度演讲内容:
大家晚上好,这是我第三次举办年度演讲。这三年来世界发生了巨大的变化,已经很深地影响到了我们每一个人的生活和工作。面对连续不断的巨大的变化,不少人觉得不适应,甚至有点迷茫,还有人特别地焦虑。所以这次年度演讲,我就不打算谈小米了,我想聊一点不同的话题,聊一聊我是怎么度过那些人生低谷的,我是怎么穿过迷茫和焦虑的。今天我想讲三个故事。
故事一:产品失败
第一个故事,就是我年轻的时候遇到了产品失败、业务崩盘、甚至公司差点关门的困境。这个故事要从30年前说起。1992年,那个时候WPS特别红火,几乎每一台电脑都装上了,金山如日中天。但我们还是面临巨大的隐忧,因为那一年微软,也就是windows和office进入了中国市场。我们怎么抗衡微软呢?金山必须立刻开始开发一套新的办公软件,才能生存下去。初生牛犊不怕虎,我们也没有细想,就马上开干。我还记得我们给项目取了一个气势磅礴的名字,叫盘古。我们希望盘古软件能在windows平台上开天辟地,能把WPS的辉煌推到一个新的高度,所以当时我们心气挺高的。但是,想一想就知道,国内一家小公司怎么能跟全球的巨无霸去竞争呢?这个项目没那么容易。我们抽调了几乎所有的程序员,几乎把公司所有的家底都拿出来,就这样我们干了三年时间,没日没夜。到了1995年4月,我们的盘古office终于完工了。闭关三年,大家就等这一天,4月21日盘古软件正式发布。我永远记得那一天,发布会结束后,我和同事们一起去喝酒庆祝,我喝得酩酊大醉。但是第二天醒来,我的心情一下掉到了冰点。因为盘古office的销量惨不忍睹,不及我们预期的十分之一。我的心情非常沉重,金山的现金流出现了巨大的问题,公司到了生死存亡的关头。
故事二:站店卖货
盘古office发布后的第二周,我不得不亲自去站店卖货。我是一个程序员,我哪里干过销售啊,我连跟用户说话都结结巴巴的。那几天我就整天待在店里,金山的同事们也很帮忙,帮我准备了很多资料,教我怎么介绍产品。但是第一天我一台电脑都没有卖出去,第二天、第三天也没有卖出去。但是我没有放弃,到了第四天、第五天,终于有人来买电脑了,我太激动了。我永远忘不了那个用户,他问我能不能便宜一点,我说可以便宜5块钱,他就买了。后来我才知道,他是我们金山的一个同事,他是为了支持我才买的电脑。这件事让我很感动,也让我明白了一个道理,只要我们不放弃,就一定会有希望。就这样,我在店里站了半年多,从一个程序员变成了一个还不错的销售。在这半年里,我学会了如何跟用户沟通,如何了解他们的需求,如何介绍产品,如何成交。这对我来说是一段非常宝贵的经历,也让我对零售有了更深的理解。后来我发现,我们盘古office的问题不是出在产品上,而是出在我们的销售模式上。我们的销售模式太传统了,我们只知道在电脑城卖货,我们不知道怎么去开拓新的渠道,怎么去做广告,怎么去营销。我们的竞争对手微软,他们的销售模式就很先进,他们有自己的渠道,有自己的广告,有自己的营销。所以我们必须要改变我们的销售模式,我们要学习微软,我们要做品牌,我们要做广告,我们要做营销。于是我就提出了一个口号,叫“闭着眼睛都能挣钱的时代已经过去了”。这个口号在金山内部引起了很大的反响,也激发了大家的斗志。我们开始了一系列的改革,我们建立了自己的渠道,我们做了很多广告,我们做了很多营销。就这样,我们的金山毒霸、金山词霸等产品开始打开了市场,我们的业绩也开始了快速增长。
雷军在22岁时加入金山,一直工作到38岁,期间他兼任CEO、总裁和CTO,为金山奉献了黄金时代。在金山,雷军面临的最大挑战是与微软的竞争。微软的盗版入侵策略使得金山旗下的WPS办公软件在市场上处于劣势。为了应对这一挑战,雷军选择了"游击战"策略,从电脑入门类软件入手,推出了一系列小产品,如"中关村启示录"、"中国民航"和"抗日-地雷战"等。这种策略不仅帮助金山在竞争中生存下来,还为后来小米的崛起提供了经验。
在雷军的带领下,金山经历了八年的努力,最终成功上市。然而,这个过程中雷军也付出了巨大的代价,身心疲惫的他在金山上市后选择了离开。据雷军助理透露,他在那段时间里瘦了很多,衬衣从41码变成了38码。
雷军能成功主要归功于以下几个方面:
强大的创始人团队:雷军本人是一位极具天赋且非常努力的领导者,他的人脉和影响力吸引了一批行业顶尖人才加入小米,如黎万强、林斌、周博士和Hugo等。
充足的资金:小米的融资过程较为顺利,使得公司能够维持稳定的运营和发展。这一点对于一家快速成长的公司来说至关重要,许多竞争对手因为资金链断裂而失败。
良好的市场机遇:小米成立于2010年,那正是国产智能手机爆发增长的时期。雷军抓住了这个机遇,将小米打造成了一家引领行业发展的公司。