1、第一步：在手机应用商店下载“铁路12306”app，然后进行一系列的注册登录、身份认证。
2、第二步：打开app页面，点击右下角“我的”。
3、第三步：下拉页面找到“温馨服务”里面的“临时身份证明”，点击进入。
4、第四步：然后点击“查看/申请临时乘车身份证明”。
5、第五步：经过人像认证审核通过，就可以得到自己的临时身份证明二维码了。
6、第六步：检票和出站时用二维码对着闸机验票口刷一下就行了。
最后需要注意的是：
二维码60秒自动刷新，检票刷二维码时如果没有反应，需要手动刷新一下。
为了防止被别人冒用，二维码30分钟后失效，失效后需要重新认证后才能重新得到，这个过程很快几秒钟，不包括申请次数。
一个月之内只能申请三次，一次申请24小时有效。如果一个月超过三次，只能到车站的公安制票窗口申请纸质的身份证明。
临时身份证明二维码可以用在退票、改签、补票。
高铁没票了，可以有以下几种方式补救：
1、官网候补
等待区间限售解除，每天多关注一下放票情况，当有余票流出的时候（有人退票、官方放票等），这个票，首先是进入了12306官网本身的候补池中，按照候补顺序，依次发票。

2、买长乘短
假如要从B到C，而这时由于区间限售B到C可能无票可买，那么可以尝试购买A到C的车票，这样做可能会多花一些钱，但是能极大程度提高买到票的概率，可以从你要上车的那个站之前开始搜索，能买到越近的站的票越好，这样多花的钱越少。

3、上车补票
购买所需乘坐车次任意到站，上车找列车工作人员要求补票，但是，车上补的票基本是没有座位的。
4、 线下窗口
线下，包括售票窗口、电话购票热线、火车票代售点，毕竟不是每一个人都会上网，都能上网，在这个逻辑下，即使12306官网无票的情况下，线下可能还是有票的。

5、第三方抢票
第三方软件抢票，其实就是利用服务器，代替了人工买票的过程，并且可以同时在多个第三方同时抢，一旦抢到了，官网就会自动锁死，不会重复购买。
高铁成人票的年龄限制是18岁以上。因为根据中国家庭住户调查的定义，18岁为成人的年龄界限，所以高铁成人票的年龄限制也相应设定为18岁以上。如果你是不满18岁的乘客，需购买儿童票或学生票。此外，对于老年人、残疾人等群体也有对应的票种和优惠政策。