携带被冻结银行卡和有效身份证前往农业银行营业网点办理解冻手续。办理之前需要和工作人员核实被冻结的原因再进行解锁，以免下次再犯同样的错误。
银行卡被冻结的原因有很多：长久不用被休眠、信用卡存在恶意套现行为、不明的消费渠道、信息伪造，连续多次输入错误的交易密码、银行卡到期等
不支持绑定别人的银行卡。可以绑定多个自己的银行账户，银行规定必须是实名、本人身份证和预留号码下的银行卡才可以添加。办理的登记手续和预留电话都不是本人的，所以不能添加。具体方法是：打开农行掌上银行，输入登录登录，点击“登录”按钮
找到账户管理选项，点击一下
在账户管理的界面中，点击“追加注册账户”选项
输入卡号和支付密码，点击“确定”按钮即可
农业银行掌上银行查询定死期存款的操作方法是：登录掌银APP，页面右下角点击“我的”→“我的账户”，点击所要查询账户卡片中间区域，页面跳转至账户详情，并显示定期子账户信息（包括定期子账户余额、存期、执行利率、开户日期、到期日期）。