每周五、周六和法定节假日19:30-19:50，每天一场。
1、地铁：地铁一号线东方之门站3号口出后，走到湖滨新天地前的城市广场即可抵达观赏区域。
2、公交：市民可乘坐公交线路至湖滨大道、香樟园、苏州中心及苏州中心北公交站点(站点为由近及远排序)下车，通过涵洞或天桥等立体过街设施步行至音乐喷观赏区域。
六点开灯
东方之门灯光秀具体开放时候根据苏州工业园区综合行政执法局公告，经报经园区管委会批准，东方之门灯光秀开放时间为：平时：每周五晚，天黑至22：00。法定节假日：法定节假日期间开放二次，分别于法定节假日第1天和前一天各开放一次。