解决方法如下：首先打开AppleID管理页appleid.apple.com/cn，也可以在苹果官网首页找到此页面，在首页，点技术支持，进入后点击苹果id，再点找回“我的苹果id”，再点“前往我的苹果ad”；进入网页后，点找回“您的电脑id”，填写姓名，邮件地址；然后下一步，如果之前更换过邮件地址，不记得现在用的邮件地址
系统选择安全邮箱密码<<24小时安全等待期后，你可以更改苹果ID密码。此安全措施旨在防止未经授权的帐户访问。在安全等待期结束之前，任何更改密码的尝试都被禁止。
因此，在安全等待期结束之前，你可以多次尝试恢复你的密码，但恢复后只能在安全等待期结束后才能更改密码。