国际物流中的货物计费重量可能是实际毛重，也可能是体积重量，通常取这两者中较大者作为计算运输费用的重量。对于规则物品，体积重量计算公式为：长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷6000=体积重量(KG)，即1CBM≈166.66667KG。对于不规则物品，体积重量计算公式为：最长(cm)×最宽(cm)×最高(cm)÷6000=体积重量(KG)，即1CBM≈166.66667KG。在国际物流中，1立方米重量大于166.67公斤的货物被称为重货，小于166.67公斤的货物被称为泡货。重货按实际毛重收费，泡货则按体积重量收费。
国际物流跟单员是指负责客户的业务咨询相关工作、货物运输过程中的跟踪查询以及监控，并及时反馈客户的工作人员。主要工作内容包括：负责客户的业务咨询相关工作、负责货物运输过程中的跟踪查询以及监控，并及时反馈客户、与业务操作部门紧密配合等。