京东金融的业务涵盖了多个领域，旨在为用户提供一站式的金融服务。其中包括：
京东白条：一款消费金融服务产品，用户可以在京东商城享受先消费后付款的购物体验，并可享受最长24期的分期服务。
京东小金库：一款个人财务管理工具，具有理财、支付、查询等功能，可以帮助用户管理资金并获取收益。
京东众筹：为创意项目提供筹款平台，支持创新和创业项目的发展。
京东保险：提供各类保险产品，包括车险、寿险、健康险等，用户可以在京东金融平台上购买所需的保险产品。
很可能是因为：
1.自己的个人信息泄露，导致白条被别人盗刷了。对此，客户可以赶紧联系京东金融客服核实盗刷情况。
2.其实不小心用过白条，只是客户自己并没有发现。对此，在发现账单后应当及时还清，以免继续拖欠下去带来不良影响。
3.不法分子故意打着京东金融的名义让客户偿还白条，以此来骗取客户的钱财。对此，客户一定要警惕小心，轻易不要上当受骗。