银行存款有利息是因为银行会通过贷款来获得收益，并将其中一部分作为存款利率给予存款人。
一般而言，银行存款的利率相比于其他投资收益低，但是存款相对来说也是相对保险和稳健的投资方式。
此外，银行会根据市场利率和需求情况灵活调整存款利率，保证存款人获得一个相应的收益，同时自身也能获得盈利。
存款人可以选择定期存款或活期存款，定期存款的利率相对会更高，但是存在一定的期限和提前支取的限制。
银行怕12363。
12363电话是中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益，只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内，一般就能受理。
12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。