有部门管。
保险公司属于中国保险监督管理委员会（简称保监会）管，保监会属于国务院直属正部级事业单位，根据国务院授权履行行政管理职能。现在保监会和银监会合并成了银保监会，共同管理银行业及保险业，以防范和化解金融风险，保护消费者的合法权益。
现场查勘理赔过程主要包括以下几个步骤：
1. 客户出险报案、填具出险说明书。这是理赔流程的第一步，客户在出现保险事故后，需要及时向保险公司报告，并填写出险说明书。
2. 保险公司收集相关单据、核对有关内容。这一步保险公司需要审查客户提供的各类单据，包括保险单、驾驶证、行驶证等，并进行核对。
3. 保险公司现场查勘。保险公司的查勘定损人员在接受任务后，会前往事故现场进行实地勘查，了解事故的情况和损失的程度。
4. 保险公司核定责任和损失。基于现场查勘的结果，保险公司会对事故的责任和损失进行确认。
5. 保险公司缮制查勘报告。查勘人员在完成现场查勘后，会制作详细的查勘报告，记录下事故发生的情况和损失的程度。
6. 保险公司理算损失、缮制理赔计算书。这一步是依据前几步的结果，计算出客户应该获得的赔偿金额。
7. 保险公司核赔。核赔部门会根据查勘报告和理赔计算书的内容，对理赔申请进行审核。
8. 保险公司出具理赔通知书、客户签章确认。一旦理赔申请被批准，保险公司会出具理赔通知书给客户，客户在接收到通知后需要进行签章确认。
9. 保险公司支付赔款。最后一步是保险公司将赔偿款项支付给客户。