可能是网络问题导致的原因是平安电子保单系统可能存在网络故障或者维护，导致用户无法正常进入系统。
此外，可能是用户输入的账号或密码错误，也会导致无法登录。
如果遇到平安电子保单进不去的情况，可以先检查网络连接是否正常，尝试清除浏览器缓存或更换网络环境再次尝试登录。
如果依然无法解决问题，建议联系平安保险客服寻求帮助。
可通过平安好车主APP、平安金管家APP、平安保险微信公众号等途径查看并下载，投保人登录APP或官网，完成身份验证即可，具体可根据页面提示操作。
1，首先打开平安好车主APP，在首页页面，点击右下角我的选项。
2，在我的界面，点击我的保单选项。
3，进入保单界面，找到自己的保单，点击电子保单选项。
4，最后在电子保单界面，点击下载选项即可。
是的，需要投保人签收电子保单，签名后第二天犹豫期始计，如果不签收电子保单则影响保单生效，保险代理人服务品质等。