1. 您尚未在国家医保服务平台进行家庭成员添加的操作。为了查看家庭共济账户，您需要先下载并登录国家医保服务平台App，然后在“我的”选项中选择“我的家庭成员”，进入家庭共济页面。
2. 您还未激活医保电子凭证或不清楚医保电子凭证的密码。若为此情形，您可以在国家医保服务平台APP中点击“医保电子凭证”，然后按照提示进行激活和身份认证。
3. 如果您已经添加了家庭成员但仍然无法查看共济账户，可能是因为您的家庭成员尚未完成相应的操作。在这种情况下，您需要指导您的家庭成员下载并登录国家医保服务平台App，然后按照平台的指示完成家庭成员的添加。
4. 也有可能是由于某些政策或规定的原因导致个人共济账户暂时无法显示。例如，有些地方规定授权人有规定病种登记时，不允许授权给近亲属使用。
首先，参保人可以携带医保卡/社保卡前往当地社保经办机构办理医保共济账户手续，进行医保历年个人账户余额的划转即可，办理好相关手续之后，家人就可以使用医保共济账户了。比如说父母在药店购买药品的时候，可以直接使用绑定的儿女的医保卡支付药费。
需要注意的是，医保共济账户只适用于医保卡历年个人账户余额，也就是只能用来支付药费、支付自费医疗费用、支付普通门诊费用等，而无法使用其报销住院医疗费用、特殊门诊费用等，否则会视为骗保。
孩子医保共济父母的优先用孩子的。
1. 根据医保规定，如果孩子在医保范围内，且需要治疗，那么孩子的社保账户会优先承担部分医疗费用；2. 同时，如果孩子所用的是父母的保险（即共济），则孩子的医疗费用也会优先从他们父母的共济账户中扣除；3. 因此，在孩子的情况下，他们的医疗保险和父母的共济账户同时扣除，孩子的账户和共济账户都会优先用于支付医疗费用。
4.值得提醒的是，在治疗过程中，如果孩子的医疗费用超过了账户余额，那么剩下的部分应由父母承担。