一是到银行柜台办理解锁或重置密码；
二是通过手机银行或网银进行自助重置密码操作。但需注意，操作时需提供正确的身份证明及银行卡信息，遵循银行的相关操作流程，确保账户安全。同时，平时也应注意保管好银行卡及密码，避免造成不必要的麻烦和损失。
湖南银行并非由多家银行组成，而是一家独立的银行。湖南银行成立于 2010 年，总部位于湖南省长沙市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。该银行由湖南省财政厅履行国有金融资本出资人职责，是湖南省首家省级法人银行，业务网络覆盖全省。
湖南银行此前曾用名为华融湘江银行股份有限公司。银行注册资本为 775043.1375 万元人民币，实缴资本为 408000 万元人民币。2022 年，湖南银行完成了股权转让，交易金额为 119.81 亿元。
湖南银行坚持金融工作的政治性、人民性、专业性，落实省委、省政府的决策部署，以更高、更快、更强的姿态全力服务湖南经济社会发展。银行连续多年获评湖南省平安单位、银行业 A 类机构、主体信用 AAA 最高级别、消费者权益保护 A 类行和湖南企业 100 强、服务业 50 强。