根据《快递暂行条例》第四十条规定，快递企业应当建立投诉处理制度，并及时处理消费者的投诉。如果快递企业未能及时处理消费者的投诉，且被邮政管理部门认定为严重违反本条例规定的，将会受到罚款等行政处罚。因此，如果快递企业未能妥善处理投诉，可能会被罚款。
第一种就是拨打12315消费者投诉热线，这是目前最有效的投诉方式，而且受理反应速度很快。
第二种就是登陆12315官网进行投诉，我们只要填写一下投诉内容和联系方法就可以了，十分方便。
第三种就是到国家邮政局网站进行投诉，因为国家邮政局主管的是全国所有的快递业务，其中就包括了邮政快递。
快递新规实施后，消费者对于快递服务质量有所要求，如出现服务不符合规定、包裹损坏等情况，消费者可以向相关部门投诉。针对快递行业违规行为，投诉部门将会按照规定进行处理，如果确有问题，将会对相关企业进行处罚。因此，虽然没有直接的奖励措施，但严格实施投诉处理机制能够提升企业的服务质量，维护消费者的合法权益，也是一种对消费者的回报。