根据同程网的官方规定，退票手续费是不可退回的。所以一般情况下，同程网的退票手续费是不能要回来的。但是如果您有特殊情况，比如机场突发事件导致无法乘机，或者航班取消等非人为因素造成退票，可以向同程客服进行申诉，并提供相关证明材料，有时可能可以争取到免除部分或全部退票手续费的情况。
但是如果是因为乘客自身原因导致的退票，则不太可能获得手续费的退还。
一般国内票5-15个工作日。如果是代理平台是只要航司确认了，还是老客户，可以先直接给客户退款。大概0-3个工作日。不过退票申请后需通过第三方平台退款到您的帐户，各种支付方式退款时间不同，如果您通过支付宝支付，票款可以即时到账，网银则需3-5个工作日左右，信用卡需7-15个工作日左右。
同程借钱只要没有在规定的还款期限内按时还上款，那就会造成逾期，然后被上报到央行征信系统上去，在个人征信报告里留下不良信用记录，哪怕只逾期了一天也会如此。
而之所以同程借钱逾期会上报征信，那是因为同程借钱的放款机构都是银行和持牌金融机构，自然接入了央行征信系统，所以相关借款、还款情况都会记录到客户的征信报告里。
因此，客户一定要注意养成按时还款的好习惯，尽量避免出现逾期情况。若是逾期了，也应该想办法尽快还清欠款，不然拖得时间越长，产生的逾期罚息就越多，客户要还的也就越多，而逾期带来的不良影响也会加剧。
而因为客户大多都是绑定银行卡，由系统在还款日当天自动扣款的。所以客户保持还款银行卡里资金充足，并确保卡片状态无异常就行了。