《快递市场管理办法》(中华人民共和国交通运输部令2023年第22号)是为了加强快递市场的监督管理,保障快递服务的质量与安全,以及维护用户和快递从业者的合法权益而制定的规定。该办法已于2023年12月8日通过第28次部务会议审议,并于2024年3月1日起正式施行。
这些新规定的提出反映了国家对快递行业规范化管理的重视,旨在推动快递企业提升服务质量、加强内部管理,并确保消费者权益得到更好的保护。随着快递业在我国快速发展,这些规定对于促进行业健康有序发展具有重要意义。
快递新规定是由国家邮政局于2021年3月发布的《关于加强快递实名收寄工作的通知》提出的。该通知要求快递公司对寄件人和收件人进行实名认证,并对未实名认证的快递进行拦截、退回或销毁。这一规定旨在保障快递安全,并规范快递服务。
快递新规实施的本质是规范快递行业市场秩序,保障消费者和快递企业的合法权益,促进快递业健康发展。新规对快递企业的营业执照、快递员从业资格、快递收寄范围、快递时效、物品安全、售后服务等方面做出了统一规定,从而加强了对快递企业的监管和管理,提升了消费者体验和手感,并为快递业提供了一个清晰、有序的市场环境,推动了快递业的可持续发展。