这要看客户本人的需求。如果想及时知道账户上的余额变化和进出款项的信息，那就有必要，但要支付相应的费用。
如果账户发生业务较少，或是对账户资金变化的情况不需要了解太及时，也可以不必办理。
工银信使是工商银行为其电子银行注册客户提供的金融信息服务，信息发布渠道为电子邮件、手机短信息或邮寄。可通过信使服务定制所需要的信息，还可通过该功能进行信使服务查询、修改、终止、展期和手机、邮箱、地址、缴费账号等信息的修改。
工银商户之家目前是收费的，费率标准为0.38%，也就是每收款100元，会收取0.38元手续费。
工银商户之家是工商银行小微商户收款平台，由工行各地分行管理，目前工行都实行了“工银商户之家”手续费和工行资产挂钩，