根据消费者权益保护法，商品在购买后7天内可以无条件退换货，但前提是商品必须保持原状，未经使用、拆卸等操作。
如果您购买了划痕险并使用了一个月，且未出现划痕，可以尝试通过客服咨询渠道，向卖家提出退货申请。然而，划痕险属于一种“保险”性质的商品，是否可以退货要看卖家的具体售后政策。建议在购买时认真阅读相关条款和规定，避免不必要的损失。
划痕险是车损险的附加险，全称车身划痕损失险。家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。
每次赔付后，相应冲减保额，其出险次数是计入当年出险总次数当中的。
如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围。
此外，划痕险的保险金额一般为两千元、五千元、一万元和两万元四种，具体的投保由车主和保险公司商定。