2. 在登录页面上，点击“忘记用户名或密码”。
3. 根据提示，输入您的银行卡号、身份证号等信息，并回答安全问题。
4. 如果您回答正确，系统将为您找回用户名或密码。
如果您无法通过上述步骤找回账号或密码，您可以致电中国银行香港客服热线寻求帮助。
没有费用，流程如下！
1.需要身份证和港澳通行证或者护照
2.工作证明（劳动合同，工作证明，名片，工牌其中一个都是可以的
3.收件地址必须要在广东省内
5.流程： 提供资料--安排费用--我们安排见证开户时间--带好证件去到银行填写资料--见证完成---香港创兴银行邮寄2个包裹
6.时间：3周左右