1 空乘人员需要在起飞前准备好各项工作，确保飞行安全和顺利。
2 准备工作包括确认机舱设备和应急物品的完好和充足性、检查客舱和厕所的清洁和卫生、检查座位和安全带、与驾驶舱进行通信和确认飞行计划等。
3 另外，空乘人员还需要进行紧急疏散演练和应急流程的训练，以备不时之需。
总之，空乘人员在起飞前需要做好各项准备工作，以确保飞行安全和服务质量。
以下是一些空乘人员可能会使用的温暖语言：
您好，欢迎乘坐我们的航班。非常感谢您选择我们的服务。希望您能够有一个愉快的旅程。
您的安全是我们最关心的事情。请放心，我们会尽全力确保您的舒适和安全。
请您不要担心，我们会尽力解决您遇到的问题。如果有任何需要帮助的地方，请随时告诉我们。
请您放心，我们的机组人员会提供您所需的所有帮助。如果有任何问题或需要任何帮助，请随时告诉我们。
乘务员需要提早一个半小时到飞机上检查客舱的各种设备，包括客舱的灯光是否完好，毯子等设备是否齐全。此外，还要把飞机的物品按规定的位置摆放好，以免飞机颠簸砸到旅客。