1 人事面谈一般都会涉及到个人基本信息、教育背景、工作经历、职业规划等方面的内容。
2 这些内容都是用来了解求职者的背景和能力,判断其是否符合招聘要求,同时也可以了解其对未来的职业发展有何规划和期望。
3 此外,人事面谈还可能会涉及到一些职业素养和个人品质方面的问题,例如沟通能力、团队合作能力、解决问题的能力、自我管理能力等等。
总的来说,人事面谈是用来全面了解求职者的情况,判断其是否适合招聘岗位的一个重要环节。
一、基本问题
(1)你为什么喜欢做销售?
(2)为什么要离开上家公司?
(3)谈谈你对五年内的职业规划?
通过这些问题,HR基本能够判断他在职业选择方面的喜恶、以及这个人是否有目标导向、洞察他是否充满销售激情等。
二、基本素质与态度
(1)你认为一名销售人员需要什么样的素质?性格上需要哪些性质?
(2)你如何看待销售这个行业?
(3)你如何理解销售过程中的团队精神?
通过这些问题,HR基本可以判断候选人对销售这个行业的基本态度,是否适合销售这个行业的需求。
三、业务的水平与技巧
(1)谈一谈接待客户的流程?
(2)说一下,跟客户沟通的话术?
(3)对待不一样的客户的应对方法?
(4)你协助经理进行一场重要的谈判,这个过程中你要做的是什么,你的角色是什么?
这些问题能看出,候选人是否具备了销售的特质:对待客户问题的灵活度,跟顾客沟通的真诚度,对销售的理解程度等等。
四、忠诚度及其他
(1)你为何重新求职?
(2)你对原来公司的销售经理有何看法?
(3)业余时间你通常用来做什么?
人事面谈主要谈以下几个方面:招聘岗位相关的技能和经验、个人职业发展的规划与目标、个人在前公司工作的表现和经验、个人的优势和劣势、对公司文化的了解和认同、个人的职业发展期望与要求等等。
在人事面谈中,不仅要展现出自己的专业知识和实践能力,还要表达出对公司的热情和认同,并且要对未来的职业规划有清晰明确的思考和规划。
同时,也要善于发现和反思自己的不足之处,在接下来的职业生涯中不断探索和完善自己的能力,以更好地适应职业发展的要求。