您可以通过淘宝、京东等电商平台购买退换货运费险月卡。在相应的商品页面中，选择购买数量和支付方式，确认订单后即可完成购买。购买成功后，您会收到一份保险电子凭证，可在退换货时提供给商家进行理赔。购买前，请仔细阅读保险条款和说明，以确保您的权益得到保障。
首先用户购买了支付宝运费险月卡之后，就会获得相应的运费险抵用券，在用户在淘宝购买商品并且需要购买买家版的运费险时，订单就会自动抵扣运费险的保费，不支持选择不抵扣。
若是卖家或第三方赠送了运费险，则不需要使用运费险抵用券进行保费抵扣;使用了运费险抵用券的订单，会在卖家发货之后核销抵用券。若是买家在卖家发货前取消了订单，运费险抵用券就会重新返回用户的账户。
退换货运费险需要开通。
淘宝退货运费险是由电商也就是卖家决定的，是否有退货运费险不需要客户开通或者是退订，商家购买了运费险，那么，消费者退货的话就会有运费险，如果电商没有购买运费险，那么，退货就没有运费险