携程改签民航机票成功率是比较高的，目前，各航空公司已经全面恢复航班运营（如深圳宝安国际机场，每日旅客呑吐量达14-15万人次己恢复至疫情前水平），由于航班不断调整。票价不稳，旅客退、改量增多，携程是机票销售最大代理商，信誉度好，它的航空市场覆盖率、占有率最高，改签成功率也比较高。
携程的收益主要来自于以下几个方面：
1. 旅游预订：携程通过在线旅游预订平台提供酒店、机票、旅游套餐等产品，从中收取一定的佣金或服务费。
2. 加盟连锁酒店管理：携程通过管理加盟连锁酒店获得一定的管理费用。
携程改签票不能退票的原因可能有多方面。首先，改签后的票往往已经属于新的行程，原来的退票规则可能不再适用。其次，改签过程中可能已经产生了一定的手续费或改签费用，这些费用一旦产生，通常不可退还。此外，不同航空公司或铁路局的退票政策也可能存在差异，一些特价票或特定折扣票可能不允许退票。最后，携程作为第三方平台，其退票政策也可能受到与航空公司或铁路局合作协议的约束。
请注意，具体的退票政策可能因航空公司、铁路局或携程平台的不同而有所差异，建议在购票或改签前仔细阅读相关退票规定。