在12306遇到候补，说明车票已经售完，需要候补购票。候补购票在旅客遇到无票时，按日期、车次、席别提交购票需求，预付票款后，售票系统将自动安排网上排队候补；
当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动按候补顺序兑现车票，并将购票结果通知购票人。需要注意的是，只有在相关车次的余票显示列表中出现“候补”字样的，旅客才可以根据需求提交候补订单。
首先我们打开铁路12306登陆自己账号，点击主页面下端的【订单】
然后我们点击【未出行订单】 点击【查询】找到我们那张需要改签的票 点击打开我们需要改签为有座的票订单 现在点击页面上端的【改签】，以后勾选那个订单，再点击【改签】
现在它会跳转回到主页面，我们点击【查询车票】
目前12306订票系统不可以自选座位或铺位，但是在订票时用上一些小技巧的话是可以买到自己想要的座位。
可能有些朋友也这么操作过，其实很简单，就是注册多个账号，一般火车票虽然随机放票，但是还是有一定的规律，总不能买两张票都是不一节吧，那做程序的肯定被骂死了。既然有规律可乘，就好办了，定过票的可能都知道，网上订票有45分钟的付款时间，对，操作可以延迟45分钟，这样以来，如果你第一次定了不靠窗的，可以取消，再次选择，由于一个账号每天有三次订票机会，所以我的办法是注册另外的号码，然后查看分配的票，然后确定好要顶的座号，就一边取消，另外一边提交，这时候操作最好在晚上11点之前10点之后，按照平时来说，这样人会少一点，避免自己刚刚释放的票被别人定了。