1. 加强服务质量：提高服务质量是提升口碑分的关键。要让顾客感到满意，可以从服务态度、沟通技巧、产品质量等方面入手，提供更好的服务。
2. 主动沟通：与顾客建立良好的沟通渠道，及时回复顾客的反馈和投诉，解决问题，让顾客感到被重视。
3. 推广优惠活动：推出优惠活动可以吸引更多的顾客，增加用户粘性和满意度。
4. 多方面宣传：通过各种渠道宣传自己的品牌和服务，让更多的人了解自己，增加知名度和信任度。
5. 邀请用户评价：主动邀请用户评价，让更多的人知道自己的服务质量。同时，及时回复评价，表达感谢和歉意，让用户感到被重视。
要提升口碑分到65分，首先需要了解消费者对于您品牌产品或服务的评价，了解消费者的痛点和需求，针对性的改进服务或产品。同时，积极回应顾客反馈，解决问题，提高顾客满意度。
其次，要增加品牌曝光度，提高自身品牌知名度，做好品牌形象管理和推广。此外，建立良好的社交媒体账号并积极互动，营造有益品牌互动，增强互动性，提高品牌知名度和美誉度。
最重要的是，始终坚持以诚信、专业、服务互信为核心价值，真诚对待消费者，让消费者获得满意的购物体验。以上这些促进因素，通过特定的实践行动，可以加速提升口碑得分，获得消费者的更加信赖和支持。
口碑分是指消费者对于一家企业或品牌的口碑评价，主要反映消费者对该品牌或企业的满意度、信任度、忠诚度等方面。口碑分的计算方式一般是综合考虑以下几个因素：
一是消费者对品牌或企业的口碑评价数量，即口碑量；
二是这些评价的情感极性，即正面评价、负面评价和中性评价的比例；
三是评价的质量，如评价的真实性、详细程度和发表者的信誉等。这些因素通常通过各种数据挖掘和分析方法进行统计和计算，从而得出一个比较科学和客观的口碑分数。优秀的口碑分可以为企业或品牌带来更多的消费者和更好的品牌形象。