社保卡被冻结可能是由以下几个原因造成的：
1、因为单位长时间没有按时缴纳社保费用造成的。社保部门会给予帐户冻结，只有补缴社保费用后，才能恢复正常；
2、个人属于停保状态，医保统筹冻结；
3、社保办理了转出手续，原参保地社保处于冻结；
4、用社保卡购买保健品或者生活用品。用社保卡来购买生活用品，体育健身器材，或者保健品。这些和治疗疾病医疗，没有任何直接关系的用途，都是不允许的；5、骗取医保基金和超范围，购买药品。骗取社保基金，进行要换药，转卖药品，套用和虚开检查治疗项目等都是不合规的；
6、冒名使用。在医院看病。把本该自己支付的医疗费用，用他人的账户进行支付。这属于违规使用社保卡；
7、借给他人使用社保卡。把本人社保卡借给别人使用也是不允许的，即使是自己的家人也不可以，社保卡只能用于个人看病就医；
8、伪造病例，票据。更为严重的一种行为是伪造假的病例。伪造或者使用虚假病历，处方，检查化验报告单，疾病诊断证明等医疗文书和医疗费发票，作为医保报销账户的凭证，视为医保欺诈。
2 有可能是社保卡与查询系统之间的连接出现了问题，或者查询系统本身出现了故障。
3 可以尝试重新插拔社保卡，或者更换查询方式，比如通过网上查询或者前往社保局实地查询等方式来解决问题。
如果还是无法查询，可以联系相关部门寻求帮助。
不能
如果社保卡同时也是您的银行账户，且被暂停非柜面交易，那么您可能无法正常收到补贴。
建议您尽快处理社保卡暂停非柜面交易的问题。您可以联系社保卡发卡银行了解具体原因，并根据银行的要求提供相关证明材料，以解除暂停非柜面交易的限制。解决这一问题后，您应该能够正常收到补贴。
同时，也可以联系当地的社保部门或补贴发放部门，了解补贴发放的具体方式和进度，以便及时跟进并解决问题。