在12306购买的高铁票可通过手机应用或12306官网进行退票，退票期限为开车前30分钟前。退票需缴纳相应手续费，手续费的金额与距离开车时间的远近和退票车次等因素相关。
退票成功后，款项将返回至购票人所用支付方式上，退票流程较为简单方便。但特别注意，购买的优惠票、折扣票等可能存在不可退改的情况，退票前需仔细核对自己所购买的票种信息。
在12306网站购买车票成功后，您需要携带身份证和购买的车票原件于开车前30分钟至发车前在相应的候车室、车站进站口进行安检，然后按照指示找到自己的座位上车即可。请注意，如果您未能于开车前30分钟至发车前进站，您的座位将有被候补乘客占用的风险，请合理安排时间，提早到达车站。同时，建议您在进站前关注列车时刻表和班次信息，并认真核对购票信息及身份证件信息以免产生不必要的麻烦和损失。