交通事故人身伤害用的是交强险和商业险。交强险是强制性的车辆保险，主要保障交通事故造成的人身伤害和财产损失。商业险则是自愿购买的险种，可以根据个人需求选择相应的保障范围和金额。
在交通事故中，如果对方无保险或保险额不足，受害人也可以通过自己的商业险进行赔偿。因此，在车辆保险方面，购买交强险和商业险都是非常必要的，可以为受害人提供全面的保障。
交通事故人身伤害不结案对理赔员有以下影响：交通事故人身伤害不结案会对理赔员产生负面影响。
交通事故人身伤害不结案会对理赔员造成以下影响。
其次，未结案件会占用理赔员的时间和精力，使其无法及时处理其他案件，影响工作效率。
此外，未结案件可能会引发纠纷和法律纠纷，理赔员需要投入更多的时间和精力来解决问题，增加工作难度。
最后，未结案件可能会给理赔员带来心理压力和工作压力，影响其工作积极性和工作质量。
交通事故人身伤害不结案还会对理赔员的职业形象和信誉造成负面影响。
如果理赔员无法及时结案，被索赔人可能会对其产生不满和不信任，进而影响公司的声誉和客户关系。
此外，未结案件也可能会给公司带来经济损失，因为未结案件需要持续支付赔偿金或进行诉讼，增加公司的成本负担。
因此，交通事故人身伤害不结案对理赔员会增加工作负荷、影响工作效率、增加工作难度、给理赔员带来心理压力和工作压力，同时还会对理赔员的职业形象和信誉产生负面影响，并给公司带来经济损失。
在交通事故中，如果骑电动车的人撞到大车并多处受伤，理赔流程一般如下：首先，应立即报警并通知保险公司，等待交警和保险公司人员到现场勘查。随后，根据交警出具的事故责任认定书，确定责任比例。接着，受伤者需前往医院接受治疗，并保存好相关医疗费用票据。治疗结束后，向保险公司提交理赔申请及相关材料，等待保险公司审核并进行赔偿。