网易游戏账号是一种在网易游戏平台上注册的用户账号，用于登录并玩游戏。用户可以通过注册账号来享受游戏服务，包括购买游戏道具和充值等。
用户只需要提供一些基本信息，如用户名，密码和邮箱等，便可注册并创建一个游戏账号。此外，网易游戏账号可以方便用户登录不同的网易游戏，享受不同的游戏体验。网易游戏账号是一个非常重要的游戏身份和资产，用户应妥善保护好自己的账号信息。
网易游戏申诉出结果的时间因个人情况而异，一般来说，会在提交申诉后的3-7个工作日内得到回复。在申诉期间，网易会对申诉内容进行审核和调查，以确定账号是否存在异常情况。如果申诉内容属实且符合网易的规定，那么账号将会被解封或恢复正常使用。但如果申诉内容不符合规定或无法证明账号存在异常情况，那么账号可能会被继续封禁或限制使用。
如果您的网易游戏退款被终止，您可以先联系客服了解原因。如果是因为账户问题或者购买方式不符合退款条件，您需要根据客服的提示进行操作，比如更换支付方式或者修改账户信息。
如果是由于游戏本身的问题导致退款失败，您可以向客服提供相关证据并申请重新处理。