洗衣机自燃了，理赔方法:
洗衣机在保修期内起火可以要求商家按照洗衣机使用的时间长短折旧赔偿，超过了保修期的不会赔偿的。折旧赔偿互相协商解决。
首先要确定着火原因，如果是因为个人操作不当，导致起火，那责任在个人，只能自己负责。如果是因为质量原因，可以持有效发票以及质保书找销售厂家进行赔偿。按照问题大小，进行维修换新以及经济赔偿。
2、因为滚筒洗衣机洗衣时动作轻柔，去污能力弱，有了水加热功能，充分溶解了洗涤剂，洗衣时的去污效果才达到理想效果。
3、滚筒洗衣机经过磷化、电泳、喷涂三重保护的外壳，和若干笨重的水泥块用于平衡滚筒旋转时产生的巨大离心力做重复运动，加上洗衣粉和水的共同作用使衣物洗涤干净。
一般滚筒洗衣机，因为配置有水泥配重块，整机重量大约在40公斤左右（根据洗衣机额定容量不同，额定洗涤脱水容量大的，配重也会大一些，整机重量会大一些）。
6公斤的洗衣机有多重跟洗衣机的种类，材质、大小有关。一般情况下，波轮的洗衣机大约在60斤左右吧。滚筒的洗衣机大约在120斤左右。
具体洗衣机多重，请详阅洗衣机使用说明书，说明书里面应当有更为准确的重量。