如果你的苹果手机下载的新键盘突然无法使用，可能是由于以下几个原因：

键盘应用出现故障：新下载的键盘应用可能出现了技术问题或与系统不兼容，导致无法正常工作。

权限设置问题：可能没有给该键盘应用授权正确的访问权限，如在“设置”中的“键盘”选项里未开启该键盘。

软件更新：手机操作系统的更新有时会影响第三方键盘应用的功能，可能需要等待应用开发者发布更新以修复兼容性问题。

系统故障：iOS 系统可能存在临时错误或故障，导致键盘无法正常使用。

解决方法包括：

重启手机：长按侧边按钮和音量按钮直到滑动关机出现，然后拖动滑块以关闭手机。几秒钟后再开机尝试。

检查键盘权限：进入“设置” > “通用” > “键盘” > “键盘s”， 确保新键盘已经开启并且有权使用。

更新应用：检查App Store中该键盘应用是否有更新，安装最新版本可能会解决问题。

重新安装键盘：如果以上步骤无效，可以尝试卸载并重新安装键盘应用。

联系支持：如果问题依然存在，可以联系键盘应用的客服或技术支持获取帮助。

如果上述方法都不能解决问题，建议详细描述你的问题，联系苹果官方支持获取进一步的帮助。