买儿童票需要凭借儿童的有效身份证件和车票进入火车站。家长或者监护人需要随同儿童一同进入站内，并在进站口处出示相关证件进行核验。此外，对于未满12周岁的儿童，需要搭乘火车的还需要获取出发前的“未成年人旅行许可证”。买儿童票进入火车站时应注意保管好相关证件和车票，确保儿童安全出行。
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在铁路12306APP内点击【餐饮.特产】。
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输入自己乘坐的车次及出发日期，点击【开始订餐】。
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选择自己乘坐的车次出发和到站点后，点击【开始订餐】。
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选择【车上用餐】或【到店自取】后，点击要购买的美食。
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点击【去结算】即可。
在12306买卧铺票可以退票。在12306订票后可在发车前办理退票。无论是在车站买票的，还是在12306买票的，都可以通过12306官网或者app进行退票。退票款一般会在15个工作日到账。