去出入境接待大厅取件。
护照领取一般是到受理申请的出入境接待大厅领取证件。取证当日，申请人本人凭《因私出国(境)证件申请回执》及缴费收据,并携带居民身份证或户口簿，到受理申请的出入境接待大厅领取证件。
查询护照进度显示发证未签收，是护照已经寄出来了，因为快递公司不同，所需时间有差距，一般3到7天到手都是正常的。
法律依据：
《中华人民共和国出境入境管理法》第九条中国公民出境入境，应当依法申请办理护照或者其他旅行证件。
中国公民前往其他国家或者地区，还需要取得前往国签证或者其他入境许可证明。但是，中国政府与其他国家政府签订互免签证协议或者公安部、外交部另有规定的除外。
中国公民以海员身份出境入境和在国外船舶上从事工作的，应当依法申请办理海员证。