通常情况下，网上购物的换货和退货政策是由各个网店或品牌自行制定的。一般来说，如果你购买的商品在收到后有质量问题或者不符合你的期望，大部分网店都会提供一定的换货或者退货服务。但具体的政策可能因平台而异，建议在购买前仔细阅读该平台的退换货政策，以确保了解自己的权益和义务。
如果你在网上购物后需要进行换货或退货，最好及时联系卖家或者平台客服，按照他们的指引进行操作。
网上购物一般是从仓库发货的。当用户下单后，销售平台会将订单信息发送给仓库，仓库根据订单信息进行包装并发货。
这种方式不仅可以加速发货时间，还可以更好地管理库存，避免店铺库存管理混乱。
然而对于某些小型店铺来说，他们可能没有自己的仓库，这时候发货可能是从店铺直接发出。但总体来说，大多数情况下网上购物是从仓库发货的。