（1）受理报案。公安交通管理部门接到当事人，按照管辖范围予以立案；
（2）现场处理。立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据。
（3）责任认定。公安交通管理部门根据事故当事人的违章行为与交通事故责任作出认定。
（4）裁决处罚。对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。
（5）损害赔偿调解。对交通事故造成的人员伤、亡及经济损失的赔偿，由公安交通管理部门召集双方当事人进行调解；
（6）向法院起诉。如双方当事人在法定期限内调解无效，公安交通管理部门终止调解，并发给调解终结书，由当事双方向法院提起民事诉讼。