具体原因需要具体情况分析。
一般可能是因为客户绑定的还款账户信息与银行系统不符合导致选择不了还款账户。
同时，也可能是因为银行系统设置了还款账户的权限，只有特定类别的账户才能绑定为还款账户。
此外，也有可能是因为客户未完成相关信息的填写而导致无法选择还款账户。
需要及时联系银行客服或到银行柜台咨询解决。
一般情况下用户若是通过工商银行手机银行或者网上银行来进行信用卡还款的话,只能选择中国工商银行的借记卡账户来作为还款账户,在没有工行借记卡账户的情况下用户使用手机银行还款时是无法选择还款账户的。但是用户可以通过第三方支付工具来完成信用卡的还款。
因为信用卡还款时，银行系统会根据用户的还款历史和风险评估等信息自动选择还款账户，一般会优先选择与信用卡绑定的储蓄卡进行还款。
如果无法选择还款账户，可能是因为用户绑定的储蓄卡已经注销或余额不足等原因。
此外，还款账户也可以在银行网银或手机银行等渠道进行修改。
为了避免信用卡还款出现问题，建议用户在绑定储蓄卡时选择一张流水充足、手续费较低的卡，并定期查看储蓄卡余额以避免还款失败。