一般的话3-5分钟,春运高峰期10-15分钟左右 建议旅客预留1-1.5小时进站候车 杭州东站共有四个进站口,建议旅客从南,北两个人流较少的进站口进站, 22:30-次日5:30,旅客只能从东进站口进站候车。
杭州东站春运期间最多可以提前30天进站。旅客可以在网上或者移动端预订火车票，在选购完乘车方案并支付成功后，即可提前30天进站取票和检票。
此外，旅客还可以选择铁路部门推出的“候补购票”服务，提前拥有抢票资格。如果条件允许的话，建议提前规划好行程并预订好车票，以避免春运期间车票紧张的情况。
特等站
杭州东站（Hangzhoudong Railway Station），位于中国浙江省杭州市上城区境内，由中国铁路上海局集团有限公司管辖，是杭州市接驳功能最为齐全的交通枢纽，是杭州铁路枢纽的重要组成部分，是中国大型铁路枢纽站之一。
杭州东站始建于1992年4月1日，于2008年12月27日进行改扩建。2013年7月1日，改建后的杭州东站正式投入运营。2014年1月1日，杭州东站西广场投入使用。