纠纷调解中心发来的信息的可信性取决于信息的来源和内容。如果该中心是有权威机构，并且信息来源可靠，例如是法院或政府部门，那么信息应该是可信的。但是，如果该中心是一家私人机构或者信息来源不明确，那么需要更多的证据来验证信息的真实性。此外，即使信息来源可靠，仍需要谨慎对待，因为信息可能会出现误解或错误。因此，我们应该在确定信息可信之前，进行充分的调查和核实。
立案：这是诉讼流程的开始。当事人需要向有管辖权的人民法院提交起诉状和相关证据材料。人民法院会对起诉状进行审查，确定是否符合立案条件。如果符合立案条件，人民法院会正式立案，并通知当事人。
庭前准备：在立案后，法院会进行一系列的庭前准备工作，包括送达起诉状副本给被告，要求被告在一定期限内提出答辩状等。
开庭审理：这是纠纷诉讼的核心阶段。在开庭审理前，法院会通知当事人开庭的时间和地点。开庭审理过程中，双方当事人及其诉讼代理人会进行陈述、举证、质证和辩论。法院也会进行必要的法庭调查和证据审查。
判决或调解：在开庭审理结束后，法院会根据事实和法律进行判决或调解。如果双方能够达成调解协议，法院会制作调解书；如果无法调解，法院会作出判决。
执行：如果一方当事人不履行判决或调解书确定的义务，另一方当事人可以向法院申请强制执行。
需要注意的是，具体的诉讼流程可能会因案件类型、地区以及具体情况而有所不同。此外，当事人在诉讼过程中应遵守法律程序，尊重法院的判决和裁定。如果对诉讼流程有任何疑问，建议咨询专业的法律人士或律师。
1.
明之以法,把握原则。
宣传《人民调解法》中规定的:选择或接受人民调解员;接受调解、拒绝调解或者要求终止调解;要求调解公开进行或者不公开进行;自主表达意愿、自愿达成调解协议,还可以保留诉讼权利和请求司法确认等。
帮助当事人在协商过程中,一定要遵循相关法律法规和政策规定,把握以事实为依据、法律为准绳的处理原则。
2.
析之以理,辨明是非。