首先，判断自身情况是否属于对方应返还定金的情形，如果碰到出卖人应当退还定金而不退的情况，可以通过以下途径解决：
1.
与出卖人协商解决。
2.
拨打12315举报。
3.
向法院起诉。
需要具体情况分析。
如果买家具的情况是在商家或者第三方平台上购买的，可以先看一下交易平台上的投诉通道，如果有的话可以通过平台进行投诉。
如果在商家实体店内购买的，可以先找到该商家的相关负责人，进行沟通并提出自己的投诉要求。
如果商家拒不处理，可以向消费者协会等机构进行投诉。
另外，为了保护消费者的权益，建议在购买家具前了解相关的消费者权益和维权方式，以便及时采取行动。
为了庆祝元旦，大自然的馈赠，我们推出特别优惠活动。现在购买家具，即享8折优惠，并赠送您一份新鲜摘取的橙子礼盒（5什装），让您的味蕾体验更加美妙。