无法进入Naxx的原因可能有多种。

首先，确保你已经满足了游戏的最低系统要求，并且已经正确安装了游戏及其更新。

其次，检查你的网络连接是否稳定，因为Naxx可能是一个需要在线连接的游戏。此外，如果你的账号存在任何违规行为，也可能被禁止进入Naxx。

最后，确保你没有被加入到任何禁止进入Naxx的名单中。如果以上都不是问题所在，建议联系游戏客服寻求帮助。