洛阳旅游年票不包含嵩山。洛阳旅游年票的使用范围大部分是洛阳市的景区，包括县区的景区，还可以到济源市、焦作市及山西晋城的部分景区，嵩山位于郑州市登封，并不在洛阳旅游年票的使用范围内。
1.人脸与身份证照片不一致。
2.网络不好或手机卡顿。
3.年票系统故障。
解决方法如下：
1.确认人脸与身份证照片是否一致，如有差别，需要重新拍照上传。
2.检查网络和手机，确保网络畅通，手机运行正常。
3.如果是年票系统故障，可以等待系统修复，或前往洛阳旅游年票管理办公室咨询。
洛阳旅游年票并不包含嵩山景区，嵩山景区是一个独立的旅游景点，需要另行购买门票。嵩山位于洛阳境内，是中国五岳之一，以其险峻的山势和悠久的历史文化而闻名。游客可以在嵩山上观赏自然风光，参观古寺和道观，感受道教文化的魅力。因此，如果想要游览嵩山，需要单独购买门票，而洛阳旅游年票则可以享受其他景点的优惠和便利。