进深圳通的网站就可以查询到
http://www.shenzhentong.com
选项最后一个就是， 余额查询 ，点击进入， 然后输入你要查询的卡号 再点击查询即可。
具体步骤如下：
打开软件，在车到哪界面，点击“更多”；
在“更多”的选项中选择“我的深圳通”，点击“我的深圳通”；
输入深圳通卡号，不包含挂号内的数字；
进出站闸机的感应区刷卡即可。
使用须知：深圳通卡乘坐地铁、公交等公交工具时，只限于持卡人使用和享受优惠，一人一卡，不允许代人刷卡。
刷卡优惠：使用"深圳通"乘坐任一地铁线路，乘客享受9.5折票价优惠。使用"深圳通"的乘客，在刷卡后90分钟内，在不同的公交线路间、在公交线路与地铁间、在地铁与公交线路间换乘，在刷卡优惠的基础上，给予0.4元/人次的换乘优惠。