在山东，退休职工的丧葬费和抚恤金通常可以在参保地的社保局领取。在领取时，家属需要携带身份证、参保人的死亡证明以及火化证明。这些材料用于证明身份和确认参保人的去世事实。具体的办理流程和所需材料可能会因地区和政策的变动而有所不同，建议在办理前先向当地的社保局咨询，以获取最准确的信息。
此外，丧葬费的标准通常是按照当地社会平均工资的3个月工资来计算。而抚恤金的标准则可能因各省市的规定而有所不同，并没有全国统一的标准。抚恤金主要针对特定群体，如革命伤残军人或因公致残的职工等。
请注意，具体的领取地点和流程可能因地区和政策的不同而有所差异，建议在办理前详细了解相关规定和流程。同时，家属在领取这些款项时，也需要确保提供的所有材料真实有效，以免产生不必要的麻烦。
山东退休人员取暖费并不一样，具体的取暖费标准会根据不同的因素而有所差异。
首先，取暖费的差异可能与退休人员的居住地点有关。
山东省地域广阔，气候条件各异，不同地区的气温和取暖需求也不同，因此取暖费的标准可能会有所区别。
其次，取暖费的差异可能与退休人员的收入水平有关。
根据个人的退休金或福利待遇的不同，取暖费的补贴标准可能会有所不同，以满足不同退休人员的实际需求。
此外，政府的政策和财政状况也会对取暖费的标准产生影响。
政府可能会根据经济状况和财政预算来确定取暖费的补贴标准，以确保退休人员的基本生活需求得到满足。
综上所述，山东退休人员取暖费并不一样，取决于地区、个人收入和政府政策等因素。