包括以下几方面：
一是“智慧医疗”要以方便病人看病为核心。
减少挂号、候诊、诊疗、化验、交费等排队时间（现在大医院每次看病要排队1～2小时）。
二是“智慧医疗”要为病人提供更便利的护理服务。
三是“智慧医疗”要减少病人的过多检查。
四是“智慧医疗”要为病人的准确治疗提供保障。
五是“智慧医疗”要方便病人的付费。
个人健康档案卡、个人支付卡与医保卡“三卡”合一，方便病人，方便医疗机构，同样也方便医保管理机构的管理。
智慧医保是利用大数据、云计算、人工智能等技术手段，实现医疗保障信息化、智能化的医保管理模式。以下是智慧医保的优缺点：
优点：
提高医保服务效率：通过线上系统办理各类业务，减少人工操作环节，提高办事效率。
减轻参保人员负担：在线办理业务，减少了参保人员前往医保局现场办理的时间和成本。
数据分析与决策支持：运用大数据分析技术，针对医保数据进行深入挖掘，为政府部门制定医疗保障政策提供决策支持。
降低医保欺诈风险：通过数据监测和异常报警机制，有效防范和打击医保欺诈行为。
增强政策宣传力度：利用移动端App、公众号等多途径发布政策信息，帮助群众更好地了解医保政策。
缺点：
技术依赖：智慧医保依赖于网络、服务器等技术设施，设备故障可能导致服务中断。
信息安全隐患：涉及个人隐私和敏感数据，可能面临黑客攻击、泄露等信息安全风险。
技术更新换代成本：需要持续投入资金用于技术升级、维护和人员培训等方面。
数字鸿沟问题：部分老年人或对技术不熟悉的人群可能难以适应线上办理业务。
法律法规滞后：现有的法律法规体系可能无法完全适应智慧医保模式下的管理
发展前景广阔。
随着物联网"十二五"规划的出台与各省市智慧城市的规划或落实，智慧医疗也被物联网和智慧城市的建设的牵引力拉着高歌猛进。中国移动还致力于推动医院诊疗服务向数字化、信息化发展。在医院信息系统与通信系统融合的基础上，中国移动通过语音、短信、互联网、视频等多种技术，为患者提供了呼叫中心、视频探视、移动诊室等多种功能，实现了医院、医生、患者三方的有效互动沟通。