符合居住证申领条件的市民可通过浙江政务服务网或“浙里办”App“流动人口专区”，以及杭州市公安局“警察叔叔”App等渠道，在线自助办理电子居住证申领、签注等业务。已完成居住证申领的群众可登录“浙里办”App或“警察叔叔”App，完成人脸识别验证后，查看、展示本人电子居住证。其中，已申领或首次申领电子居住证的，须在“我的证照”中加载电子居住证。

对无法使用智能手机申领电子证照的老年人、未成年人等群体，可在居住地公安机关办证窗口办理居住证申领、签注业务。审批通过后，签发电子居住证或签注延长证件有效期1年，发放纸质《浙江省居住证》确认单。

已领取电子居住证的市民如确需纸质凭证，由本人或受托人到居住地公安派出所，出示居民身份证（户口簿）或电子居住证，现场打印纸质《浙江省居住证》确认单。

此外，居住登记和居住证申领是两个不同的政务服务项目。依据《杭州市流动人口服务管理》规定，在杭流动人口申报居住登记后持有的纸质《告知单》或电子《居住登记》凭证，仅为流动人口已办理居住登记或变更登记的凭证，不能作为居住证使用，在杭符合居住证申领条件的流动人口可及时申领电子居住证。