北京国家信访局坐落于西城区太平路附近，相邻陶然亭公园。大门出口对着南二环路，对的那条河是北京旧城原有的护城河。
北京 国家信访局对面的河是永定河，永定河是北京的母亲河，是“五朝古都”的摇篮。
北京的先民来自永定河畔，在漫长的岁月中农耕畜牧、生息繁衍，几千年下来积累形成以古都文化为核心的悠久历史，成为世界文明宝库的瑰丽篇章。
北京国家信访总局位于西城区月坛南街8号，周围是三里河。信访总局接待室负责受理人民群众来访事宜，位于西城区永定门内西大街2号，门前有一条河，就是南护城河。明清时期作为城墙外御敌之用。