1. 打开中国电信欢go网站，点击导航菜单栏中的“自助服务”。在界面中，下拉页面，鼠标停在“费用查询”一栏中。如果没找到“信用度查询”这一项的话，就点击“更多”。
2. 您也可以通过手机发送短信代码102至10001来实现信用度查询。
3. 如果您安装了电信营业厅客户端，可以在主页面点击中心转盘型图标进入查询页面进行相关查询。
无论哪种方式，您都可以查看到自己的话费透支额度、流量使用情况、余额等信息。此外，中国电信网上营业厅还为电信客户提供充值交费、费用查询、业务办理、在线客服、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。
1、电信网上营业厅 用户登陆网厅，在自助服务>业务办理>业务功能设置与变更>手机>手机停机/手机复机处，按提示填写表单进行办理。
2、10000号 拨打中国电信10000热线，选择人工服务，按提示进行办理。
3、中国电信营业厅 登记机主携带有效证件（身份证）到就近的中国电信网上营业厅进行办理。代办的话，代办人须提供代办人身份证原件和登记机主身份证原件进行办理
1. 拨打10000热线：您可以拨打电信客服热线10000，并跟客服说明您要查询号码的额度，客服会为您提供相关信息。
2. 在电信营业厅查询：您可以前往就近的电信营业厅，向工作人员咨询号码的额度查询，他们会为您提供相关信息。
3. 在电信官方网站查询：您可以登录电信官方网站，找到相关的查询入口，输入您的号码和验证信息信息，就能查询到您的额度信息。