具体操作如下：
1、WIFI/局域网，选择：Qwifi。
2、关注携程服务号：iCtrip。
3、发送文字“免费上网”或者“我要上网” 。
4、系统会推送一段文字。
5、点击文字中的链接即可。
另外，由于该wifi是在短时期内供客人使用的，具体以操作时显示信息为准。
没买到票，全额退款至原支付账户。
携程抢票，订单支付成功后，系统会为您抢票，因抢票结果受余票变动及购票人数等影响，无法保证100%抢到，抢票结果会通过短信告知或在订单详情内告知，还请您耐心等待！
抢票失败，系统会自动办理全额退款，款项预计1-3个工作日退回至原支付账户中。
根据携程官方规定，用户可以在订单出票后的24小时内进行一次免费退票操作。超过24小时后，如需退票则需要根据航司规定收取手续费，并根据航班起飞时间的不同而确定退款金额。
因此，携程用户一天最多可进行一次免费退票操作，但如需再次退票可能需要支付额外的手续费。建议在购票前仔细查看航司的退票政策和费用，以避免不必要的损失。