容声自动上水电热水壶如果不停上水，可能有以下几种情况：

水位传感器故障：电热水壶内部有一个水位传感器，用于检测水位。如果传感器出现故障，就可能导致热水壶无法准确检测水位，从而重复上水。

控制电路故障：电热水壶的控制电路可能出现问题，导致无法正常控制加热和上水过程，从而出现不停上水的现象。

按钮故障：如果电热水壶的按钮出现故障，可能会导致热水壶无法正常响应操作，出现重复上水的情况。

此外，也有可能是电热管损坏、电源插座接触不良、底座螺丝松动或密封圈脱落老化等问题引起的。

为了解决这个问题，您可以尝试以下方法：

检查水位传感器是否正常工作，如果有问题，需要及时更换或修理。

检查控制电路和按钮是否正常，如果有问题，同样需要更换或修理。

检查电源插座和底座螺丝是否牢固，确保电热水壶连接稳定。

检查电热管和密封圈是否损坏或老化，如果有问题，需要及时更换。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系容声的售后服务人员，寻求专业的帮助。在使用电热水壶时，也要注意安全，遵循使用说明，确保正确操作。