无法查询。
因为头条订单已删除并退款，订单的信息已经被清除，无法在头条平台上查询相关信息。
建议联系客服人员，确认退款是否已经到账。
如果已经到账，可以通过退款到账的银行账单上的信息来查询相关退款信息。
解决办法如下:
1、登录今日头条,找到设置页面。
2、然后在设置里找到播放设置,里面把WiFi下自动连播的设置关闭。
3、要是下次更新APP可能又会自动开启,再设置下就可以了。
如果我们发现头条里面的订单打不开，那么这个时候有可能是由于我们的订单内容已经失效，因此才导致我们无法打开进行查看。