在网上国网交电费需要进行实名认证。具体认证步骤如下：
1.打开软件，点击右下角【我的】。
2.点击上方的【完善个人资料】。
3.点击输入身份信息和姓名，点击【下一步】。
4.进行人脸识别认证，点击【前往认证】。
完成实名认证后，你就可以在网上国网缴纳电费了。
如果你忘记了网上国网交电费的密码，可以通过以下步骤来解决问题。
首先，访问官网或者APP的登录页面。
其次，选择“忘记密码”选项并输入注册时的手机号码或者电子邮件地址。
接下来，按指示完成身份验证，例如回答密保问题或者输入验证码等。
最后，设置一个新的密码并确认，这样就可以重新登录账号并完成电费缴纳了。如果仍有问题，建议及时联系客服协助解决。
网上国网升级后取消了优惠可能是因为公司调整了其营销策略或者优惠政策发生了变化。您可以尝试联系该公司的客服，询问他们是否还有其他的优惠政策或者促销活动。此外，也可以关注该公司的官方网站或社交媒体平台，一些优惠信息通常会在那里发布。另外，您还可以考虑比较不同供应商的服务和价格，以找到最适合自己的选项。